Unser Gäste A-Z
A
An- und Abreise
Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur
Verfügung. Eventuelle Verlängerungen bitten wir frühzeitig anzumelden.
Apotheken
Alte Apotheke in Dahlenburg Tel. 05851 – 222
Apotheke am Markt in Dahlenburg Tel. 05851 – 7636
Arzt
Die nächsten Allgemeinärzte befinden sich in Dahlenburg
Hausarztpraxis Dahlenburg Tel. 05851 – 228
Ausflüge
Im Hotelflur finden Sie Informationen über Ausflugsziele in unserer Region. In den
Ferienwohnungen steht Ihnen ein Ordner bereit und für unsere Hotelgäste sind zwei Ordner im
Restaurant an der Garderobe. Die Lüneburger Heide hat viel zu bieten!
B
Babybetten
Bitte wenden Sie sich an uns. Hierfür erlauben wir uns € 5,00 pro Nacht zu berechnen.
Babyausstattung
Einen Hochstuhl, Speisenwärmer oder Wickelauflage erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption
Badezimmerhocker
Erhalten Sie auf Wunsch an der Rezeption
Bademantel
Legen wir Ihnen auf Wunsch gerne ins Zimmer
Bankette / Veranstaltungen
Gerne unterbreiten wir Ihnen Vorschläge für Ihre Feier oder Tagung.
Bettwäsche
Täglicher Bettwäschewechsel auf Wunsch (für die Ferienwohnungen 5€)
Bibel
Eine Bibel befindet sich in Ihrem Nachtschrank.
Blumen
Ein Blumengeschäft befindet sich in Dahlenburg. Orchideen Karge
Blumenvasen
Blumenvasen erhalten Sie an der Rezeption.
Briefmarken
Erhalten Sie an der Rezeption.
Brötchen
Bestellen Sie gerne am Vorabend Ihre Brötchen bei uns. Eine Brötchenauswahl mit Preisen
erhalten Sie an der Rezeption. (für die Ferienwohnungen).
Bücher
Eine Auswahl an Büchern und Brettspielen steht im Hotelflur für Sie bereit.
Bügeleisen
Ein Bügeleisen und Bügelbrett bekommen Sie auf Wunsch an der Rezeption
C
-
D
Decken
Zusätzliche Decken erhalten Sie gerne auf Wunsch
Durchwahl
Die direkte Durchwahl für Ihr Zimmer finden Sie auf Ihrem Telefon.
E
Express Check Out
Gerne können Sie unseren Express Check Out in Anspruch nehmen. Bitte lassen Sie dafür Ihre
Kreditkarte an der Rezeption autorisieren.
F
Fahrradverleih
Firma Bonn Altenmedingen Tel. 05807 – 265
Tankstelle Lenz Dahlenburg Tel. 05851 – 60116
Ferngespräche
Bitte wählen Sie eine 0 um eine Amtsleitung zu bekommen.
Ins deutsche Festnetz dürfen Sie kostenfrei telefonieren.
Fotokopien
Bei der Erstellung von Fotokopien sind wir Ihnen gerne behilflich.
Für eine Kopie berechnen wir € 0,20.
Fön
Einen Fön finden Sie in Ihrem Bad im Zimmer.
Frühstück
Das reichhaltige Frühstück vom Buffet steht täglich ab 08:00 Uhr bis 10:00 in unserem Restaurant für Sie bereit. Haben Sie besondere Wünsche?
Sprechen Sie uns bitte darauf an. Mitnahme für unterwegs vom Buffet ist nicht vorgesehen. Für 1,50 € pro Brötchen können Sie sich gerne ein Lunchpaket schmieren.
Fundsachen
Bitte kontaktieren Sie uns, Telefon 10. Wir überprüfen dann, ob wir Ihren verlorenen
Gegenstand gefunden haben.
G
Gepäck
Gerne sind wir Ihnen hierfür behilflich, Telefon 10.
Gottesdienste
Bitte wenden Sie sich wegen der aktuellen Zeiten an die Rezeption.
H
Haustiere
Haustiere dürfen gegen eine Gebühr von € 8,00 pro Tag mit Voranmeldung mitgebracht werden.
Auch in unserem Restaurant oder auf unserer Terrasse ist Ihr Haustier herzlich willkommen.
Allerdings bitten wir davon abzusehen Ihr Haustier dort zu füttern.
Hausschuhe
Hausschuhe bzw. Slipper können Sie auf Wunsch gerne bekommen
Hygieneartikel
Zahnbürste vergessen? Gerne reichen wir Ihnen ein Zahnputzset.
I
Internet
Unser Internet steht Ihnen kostenfrei per W-Lan zur Verfügung.
Internationaler
Steckdosenadapter
Gerne können Sie sich an der Rezeption den richtigen Adapter ausleihen
K
Kreditkarten
Wir akzeptieren Visa- und Masterkarten und EC-Karte mit Geheimnummer. Über eine
Barzahlung oder Zahlung per EC-Karte freuen wir uns immer.
Kopfkissen
Gerne erhalten Sie auf Wunsch ein zusätzliches Kopfkissen.
L
Ladegeräte
Ladegeräte für Mobilgeräte können Sie sich an der Rezeption leihen
M
Massage
Massagetermine sind am besten vor Anreise zu buchen. Eventuell freie Termine erfahren Sie bei unserem Masseur Jan Martens Tel. 05807 – 9624
Mitteilungen
Möchten Sie Nachrichten aufgeben? Wenden Sie sich bitte an uns.
N
Nähsets
Nähsets erhalten Sie gerne an der Rezeption
Notfälle
Polizei-Notruf 0 – 110
Feuerwehr 0 – 112
Ärztlicher Notdienst 0 – 116 117
O
Öffnungszeiten des Restaurants
Montag: Ruhetag (vorübergehend)
Dienstag & Mittwoch Ruhetage
Donnerstag, Freitag & Samstag: 17.00 – 20.30 Uh
Sonntag: 12.00 – 14.00 Uhr & 17.00 – 20.30 Uhr
P
Postversand
Wir kümmern uns um die Versendung Ihrer Briefe und Postkarten. Bitte geben Sie diese bis
11:00 Uhr an der Rezeption ab.
R
Radio
Ein Radiowecker können Sie sich gerne an der Rezeption leihen.
Rauchen
Rauchen ist im Gebäude und den Zimmern verboten. Sollten Sie trotzdem im Zimmer rauchen,
berechnen wir Ihnen eine Sonderreinigungspauschale von mindestens 100€ - 350€.
Restaurant
Gerne begrüßen wir Sie in unserem Restaurant oder auf unserer Terrasse. Unsere Speisekarte
finden Sie am Hotel- bzw. Restauranteingang. An den Ruhetagen bleibt unser Restaurant
geschlossen.
Ruhetage
Siehe Öffnungszeiten Dienstag & Mittwoch
S
Safe
Am Empfang steht ein kostenloser Safe zur Verfügung. Bei Verlust von Bargeld oder anderen
Wertgegenständen im Zimmer oder öffentlichen Räumen haftet das Hotel nicht.
Schreibpapier
Befindet sich in Ihrer Land-gut-Hotel Mappe auf dem Zimmer.
Schuhe putzen
Eine Schuhputzmaschine befindet sich am Hoteleingang- bzw. Ausgang. Benutzung auf eigene
Gefahr. Schuhputzutensilien erhalten Sie, auf Wunsch, an der Rezeption.
Spätabreise
Gerne helfen wir, wo wir können. Allerdings kann es auch zu einer Belastung Ihrer Rechnung
kommen. Bitte sprechen Sie vorher mit uns. Gern versuchen wir Ihnen diesbezüglich nach
Möglichkeit entgegenzukommen.
T
Taxi
Bitte bestellen Sie Ihr Taxi an der Rezeption. Bedenken Sie, dass die Fahrer eine Anfahrtszeit
haben und es dadurch zu Wartezeiten kommt.
Tierarzt
Tierarzt Schlawatzki in Neetzendorf Tel. 05851 – 1073
Telefax
Versenden wir Ihnen gerne für Sie für € 0,20 je Einheit
Tischreservierung
Reservierungen können Sie für unser Restaurant direkt unter Telefon 10 vornehmen oder im
Restaurant vor Ort. Bitte beachten Sie, dass Feiertage bei uns sehr stark besucht sind. Um
eventuelle Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie an diesen Tagen auf alle Fälle einen
Tisch zu reservieren.
W
Weckdienst
Bitte nutzen Sie hierfür den Radiowecker auf Ihrem Zimmer.
Waschen
Gerne waschen und bügeln wir Ihre Wäsche gegen eine Gebühr im Hause oder geben Sie für
die chemische Reinigung ab.
Z
Zahnarzt
Fr. Dr. S. Lühr in Dahlenburg Tel. 05851 – 7190
Hr. Dr. E. Lütgens in Dahlenburg Tel. 05851 – 1010
Zeitungen
Liegen an der Theke für Sie bereit.
TV-Programm:
1 ARD 10 n.TV
2 ZDF 11 Sport1
3 N3 12 Eurosport
4 Sat1 13 MDR
5 RTL 14 Sat 1 Gold
6 Kabel1 15 HR
7 Pro7 16 BR
8 VOX 17 WDR
9 Super RTL
Telefonanleitung
Für einen Anruf innerhalb des Hauses wählen Sie die gewünschte Zimmernummer
oder die 10 für die Rezeption. Für Externe Gespräche wählen Sie die 0 vor der
gewünschten Rufnummer. Die Einheiten werden automatisch auf Ihrem Zimmerkonto verbucht. Inlandstelefonate ins Festnetz sind kostenfrei.
telephone-instruction
For an inhouse-call just dial the room-number or the 10 for the reception. For an outgoing call just dial 0 and then immediately the number you want to call. Your own number is
05807-9870 + room number. Your calls will be registered national 0,20€ and you will get a receipt on your departure.
Telefonnummern
Amtsleitung 0
Zimmerdurchwahl 05807-9870 + (Zimmernummer +10)
z.B. Zimmer 7 hat Durchwahl 17
Polizei 0 110
Feuerwehr 0 112
Notarzt 0 116 117
Rezeption 10